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Definition Hotel Hostal Pension Casa de Huespedes Apart - Hotelsterne

Gebäude in der Gran Vía Madrid mit einer bunten Mischung verschiedener Hostals Vielleicht ist es nützlich, einmal die offizielle Defini...

Gebäude in der Gran Vía Madrid
mit einer bunten Mischung verschiedener Hostals
Vielleicht ist es nützlich, einmal die offizielle Definition der Unterbringungsmöglichkeiten in Madrid zu übersetzen. Am Ende finden Sie eine google-übersetzte Definition der Mindestanforderungen für jede Sterne-Kategorie.

Rechts ein Foto aus der Gran Vía das mit verschiedenen Reklameschildern den "Wildwuchs" unzähliger Hostales in Madrid darstellt.



DECRETO 159/2003, vom 10. Juli de Ordenación de Establecimientos
Hoteleros de la Comunidad de Madrid,Publicación: B.O.C.M., nº 173, vom 23. Juli 2003, págs. 5 a 14. Inkrafttreten 24 de julio de 2003, aktualisiert Juni 2006


Die Verordnung der Regionsregierung, aktualisiert im Juni 2006 besagt das folgende:
Quelle FEAAV
  • Ein Hotel (1 bis 5 Sterne) ist eine wirtschaftliche Einrichtung, fürs öffentliche Publikum geöffnet, die touristische Unterkunft anbieten. Mit oder ohne Essensraum oder anderen Zusatzleistungen, nimmt es ein ganzes Gebäude, oder einen unabhängigen Teil eines Gebäudes ein. Alle seine integrierten Bestandteile wie Eingang, Aufzug und Treppen sind exklusiv für seine Kunden und müssen bestimmte Mindestanforderungen erfüllen. Ein Hotel kann auch ein Komplex aus zwei oder mehreren Gebäuden, zusammengefasst auf einem geeignet abgetrennten Gelände sein.
  • Hotel-Apartamento (1 bis 5 Sterne) : Ein Hotel, das ausser dem vorgenannten, in jeder Wohneinheit über geeignete Einrichtungen zur Konservierung (Kühlschrank) Verarbeitung (Kochgelegenheit) und Konsum (Tisch und Stühle) von Lebensmitteln verfügen.
  • Pension (1 bis 3 Sterne) : Einrichtungen, die touristische Unterkunft in Zimmern, mit oder ohne Essensraum anbieten, dessen Zusatzleistungen nicht die Mindestanforderungen von Hotels erfüllen, die aber Minimalanforderungen, Pensionen können ihre Gäste zu Vollpension verpflichten, wenn sie über Essensraum und eine für ihre Kategorie geeignete Küche verfügen.
  • Hostal  (1 bis 3 Sterne) : Eine Einrichtung, die Unterkunft in Zimmern anbietet, mit oder ohne Essensraum oder anderen Zusatzleistungen. Sie müssen mindestens 10 Zimmer / 20 Plätze haben. Ausserdem müssen sie mindestens die Mindestanforderungen für Pensionen erfüllen.
  • Gästehaus - Cassa de Huéspuedes  (keine Sterne): Diese Unterkünfte bieten elementare Dienstleistungen, ohne dass sie das nötige Niveau für eine Sterneklassifizierung erreichen, somit werden Sie als Pensionen mit der Bezeigung Gästehaus (Cassa de Huéspuedes) bezeichnet.
Und dann gibt es noch die Ferienwohnungen, die auch teilweise von Privatleuten vermietet werden.

Hier die Google-übersetzte Mindestanforderungen der jeweiligen Sterne-Kategorien: 


Artikel 21 .- 5-Sterne-Hotels.
5-Sterne-Hotels sollten in Gebäuden, die sich durch die hervorragende Qualität seiner Einrichtungen, Materialien, Ausrüstung und Dekoration untergebracht werden, bietet die höchste Qualität.
Artikel 22 .- Verbindliche Mindestanforderungen für die 5-Sterne-Hotels.
  1. Ausstattung:
    1. Klimaanlage Klimaanlage und verstellbare in all seinen Abteilungen.
    2. Heizung in allen Einheiten.
    3. Heißes Wasser.
    4. Telefon schalldicht häufig in Client-Bereich eingesetzt.
    5. Telefon im Zimmer und Bad.
    6. Kundendienst für den Zugang zu elektronisch.
    7. Garage mit einer Rate von 30 pro 100 in der Anzahl der Zimmer.
  2. Kommunikation:
    1. Treppen:
      - Treppen ausschließlich für Kunden, und mit einer minimalen Breite von 1,50 m.
      - Dienstbotentreppe
    2. Ein-und Ausfahrten:
      - Unabhängige und Service-Kunden.
    3. Aufzüge:
      - Aufzug nach oben und unten.
      - Lastenaufzug.
    4. Flure:
      - Die Gänge müssen eine Mindestbreite von 1,65 m, die auf 1,50 m reduziert werden kann wenn es nur Zimmer an der Seite.
  3. Customer Zone:
    1. Vestibül oder Eingang. Sollte umfassend sein und entsprechend ihrer Kategorie mit Rezeption und Concierge-Service ständig beaufsichtigt durch geschultes Personal.
    2. Lounges. Das Hotel wird über Zimmer und, falls erforderlich, essen ERS, mit ausreichender Kapazität, um die Zahl der Hotelbetten.
    3. Bar Im separaten Bereich mit eigenen Einrichtungen.
    4. Allgemeine Gesundheits-Dienstleistungen. Unabhängige Damen und Herren.
    5. Zimmer. Die Zimmer haben eine Höhe von 2,70 m, muss angemessen schallisoliert. Alle Zimmer sind mit Safe und Minibar ausgestattet.
      • Größe der Räume:
        Singles: 10 m 2.
        Doppel: 17 m 2.
        Doppelzimmer: Es gilt als ein Doppelzimmer mit Lounge, einen ganzen Raum von 15 m 2 Fläche und einem Raum von 12 m 2.
        Suiten: Die Suiten sind als Gruppen von 2 oder mehr Zimmer von 10 oder 17 m 2 je nach Einzel-oder Doppelzimmern mit ihren jeweiligen Bädern und einem Wohnzimmer von 12 m 2.
      • Badezimmer. Die Badezimmer sind mit Badewanne, Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet. Die Mindestfläche beträgt 2 Bäder in 5 m sein. Die Toilette wird unabhängig von anderen Hygieneartikeln.
  4. Service-Bereich: Der Bereich der Dienstleistungen umfasst:
    - Amt der Pflanze auf jeder Etage mit internem Telefon, Waschbecken, Müll und Toiletten ausgestattet.
    - Sichere Allgemeinen.
    - Lagerung des Gepäcks.
    - Dessous Shop.
    - Küche, gegebenenfalls ausgestattet mit:
    • Rauchansaugsystem.
    • Kühlräume.
    • Kühlschränke.
    • Vorratskammern und Keller.
    Die Kapazität wird ausreichen, um den Geist für 40 simultane 100 der Sitze im Speisesaal vorzubereiten.
  5. Sonstige Dienstleistungen:
    • Waschen und Bügeln.
    • Ständige Pflicht rund um die Uhr betreuen Kunden und bieten Getränke und einfache Zubereitung.
Artikel 23 .- 4-Sterne-Hotels.
4-Sterne Hotels sind mit hochwertigen Materialien gebaut werden, und deren Ausstattung, Mobiliar und Dienstleistungen entsprechen den Komfort und die Qualität des Gebäudes.
Artikel 24 .- Verbindliche Mindestanforderungen für die 4-Sterne-Hotels.
  1. Ausstattung:
    1. Klimaanlage oder Klimaanlage in allen Einheiten.
    2. Heizung in allen Einheiten.
    3. Heißes Wasser.
    4. Telefon schalldicht häufig in Client-Bereich eingesetzt.
    5. Telefon im Zimmer.
    6. Customer Service, der Zugriff auf TV-Medien matic ermöglicht.
    7. Garage im Verhältnis von 25 100 die Anzahl der Zimmer.
  2. Kommunikation:
    1. Treppen:
      - Treppen ausschließlich für Kunden mit einer Mindestbreite von 1,40 m.
      - Dienstbotentrepe.
    2. Ein-und Ausfahrten:
      - Unabhängige und Service-Kunden.
    3. Aufzüge:
      - Aufzug nach oben und unten.
      - Lastenaufzug
    4. Flure:
      Die Gänge müssen eine Mindestbreite von 1,50 m. Mai bis 1,40 m, wenn es nur Platz auf der einen Seite reduziert werden.
  3. Customer Zone:
  4. Vestibül oder Eingangshalle: Es muss groß genug sein, um den Empfang und Concierge-Service, ständig durch geschultes Personal besucht Host.
  5. Zimmer: Das Hotel wird über Zimmer und, falls erforderlich, essen ERS, mit ausreichender Kapazität, um die Zahl der Hotelbetten.
  6. Bar
  7. Allgemeine Gesundheits-Dienstleistungen: Independent Damen und Herren.
  8. Zimmer:
    - Die Räume haben eine Höhe von 2,60 m und wird angemessen schallisoliert.
    Alle Zimmer sind mit Safe und Minibar ausgestattet. 
  9. - Größe der Zimmer: Individuell: 9 m 2. Doppel: 16 m 2. Doppelzimmer: Doppelzimmer gilt als ein ganzes Wohnzimmer von 14 m 2 Fläche und einem Raum von 10 m 2.
  10. Bäder: Die Bäder sind mit Badewanne, Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet. Die Mindestfläche in Bädern werden 2 werden 4,5 m.
  11. Service-Bereich: Der Bereich der Dienstleistungen umfasst:
    1. Amt der Pflanze auf jeder Etage, mit internem Telefon, Waschbecken, Müll und Toiletten ausgestattet.
    2. Safe Allgemeinen.
    3. Kofferaufbewahrungsraum.
    4. Dessous Shop.
    5. Küche, gegebenenfalls ausgestattet mit:
      Rauchabzugsanlagen.
      Kühlräume.
      Kühlschränke.
      Vorratskammern und Keller.
    6. Die Kapazität wird ausreichen, um den Geist für 40 simultane 100 der Sitze im Speisesaal vorzubereiten.
    7. Sonstige Dienstleistungen:
      Waschen und Bügeln.
      Ständige Pflicht rund um die Uhr betreuen Kunden und bieten Getränke.
Artikel 25 .- 3-Sterne-Hotels.
3 Sterne Hotels sollte in Gebäuden, die gute Qualität und Komfort Bedingungen der sich sowohl auf Materialien, Ausstattung und Dekoration anbieten, da die angebotenen Dienste untergebracht werden.
Artikel 26 .- Voraussetzungen für verbindliche Mindestanforderungen 3-Sterne-Hotels.
  1. Ausstattung:
    1. Klimaanlage oder Kühlung, zumindest in den öffentlichen Bereichen.
    2. Heizung in allen Einheiten.
    3. Heißes Wasser.
    4. Telefon im Zimmer.
    5. Soundproof Telefon im Client-Bereich eingesetzt.
  2. Kommunikation:
  3. Treppen:
    - Treppen ausschließlich für Kunden mit einer Mindestbreite von 1,30 m.
    - Dienstbotentreppe.
  4. Ein-und Ausfahrten:
    - Unabhängige und Service-Kunden.
  5. Aufzüge:
    - Aufzug nach oben und unten.
    - Lastenaufzug.
  6. Flure:
    - Die Gänge müssen eine Mindestbreite von 1,4 m. Mai auf 1,30 m reduziert werden wenn es nur Zimmer an der Seite.
  7. Customer Zone:
    1. Vestibül oder Eingangsbereich, Rezeption, Concierge wird ständig angesprochen zu haben.
    2. Lounges: Es sollte ein Raum mit ausreichender Kapazität, um die Quadrate der Hotel sein.
    3. Bar
    4. Allgemeine Gesundheits-Dienstleistungen: Independent Damen und Herren.
    5. Zimmer:
      - Die Räume haben eine Höhe von 2,60 m. Alle von ihnen haben Bad und sind ausgestattet Das Cabinet.

      - Größe der Zimmer:
      Singles: 8 m 2.
      Doppel: 15 m 2. Im Falle von Zimmer mit Wohnzimmer, Größe des Zimmers beträgt 13 m 2 Doppelzimmer und das Zimmer von 10 m 2.
    6. Badezimmer: mit Badewanne und / oder Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet sein. Die Mindestgröße beträgt 4 m 2.
  8. Service-Bereich: Der Bereich der Dienstleistungen umfasst:
    1. Amt der Pflanze auf jeder Etage, mit internem Telefon, Waschbecken und Schrank oder Deponie ausgestattet.
    2. Safe Allgemeinen.
    3. Küche, gegebenenfalls ausgestattet mit:
      - Rauchansaugsystem.
      - Kühlschränke.
      - Vorratskammern und Keller.
      Die Kapazität wird ausreichen, um den Geist für 40 simultane 100 der Sitze im Speisesaal vorzubereiten.
  9. Sonstige Dienstleistungen: Waschen und Bügeln.
Artikel 27 .- 2-Sterne Hotels.
2 Sterne Hotels müssen ihren Kunden die unverzichtbaren Bedingungen Komfort sowohl im Hinblick auf Einrichtungen und Ausrüstungen und Dienstleistungen erforderlich.
Artikel 28 .- Verbindliche Mindestanforderungen für die 2-Sterne Hotels.
  1. Ausstattung:
    1. Heizung in allen Einheiten.
    2. Heißes Wasser.
    3. Telefon im Zimmer.
    4. Telefon schalldicht häufig in Client-Bereich eingesetzt.
  2. Kommunikation:
    1. Treppen:
      - Flush mit einer Breite von 1,20 m.
    2. Ein-und Ausfahrten:
      - Kunden-Kommunikation und Service.
    3. Aufzüge:
      - Aufzug, wenn Sie drei oder mehr Stockwerke (inklusive Kellergeschoss) haben.
    4. Flure:
      - Die Gänge müssen eine Breite von 1,30 m. Mai bis 1,20 m, wenn es nur Zimmer an der Seite reduziert werden.
  3. Customer Zone:
    1. Vestibül oder Eingangshalle: Sie müssen Empfang - Concierge.
    2. Bankett: Wir haben ein Zimmer.
    3. Allgemeine Gesundheits-Dienstleistungen: Independent Damen und Herren.
    4. Zimmer:
      -Die Zimmer haben eine Höhe von 2,50 m. Alle Zimmer haben Bad und sind mit Kleiderschrank ausgestattet.

      - Größe der Zimmer:
      Singles: 7 m 2. Doppel: 14 m 2.
    5. Badezimmer: mit Badewanne und / oder Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet sein. Die Oberfläche beträgt 3,5 m 2.
  4. Service-Bereich:
  5. Umfassen:
    1. Plant Office auf allen Etagen. ausgestattet mit Waschbecken, Schrank oder Deponien.
    2. Safe Allgemeinen.
    3. Küche, gegebenenfalls ausgestattet mit:
      Rauchansaugsystem.
      Kühlschränke.
      Pantry und Keller.
      Die Küchen können gleichzeitig vorbereiten 40 100 der Sitze in den Speisesaal.
  6. Sonstige Dienstleistungen:
    Waschen und Bügeln.
Artikel 29 .- 1 Stern.
1 Stern Hotels müssen Kunden die Minimum an Komfort in Bezug auf Anlagen und Einrichtungen.
Artikel 30 .- Verbindliche Mindestanforderungen für Hotels 1 Stern.
  1. Ausstattung:
    1. Heizung in allen Einheiten.
    2. Heißes Wasser.
    3. Telefon im 25 100 der Zimmer und in Client-Bereich.
  2. Kommunikation:
    1. Treppen: Treppen, mit einer Breite von 1,10 m.
    2. Ein-und Ausgängen: Ein Mittel zur Ein-und Ausstieg für Kunden und Service.
    3. Aufzüge: Aufzug, wenn Sie 3 oder mehr Geschosse einschließlich Keller, gegebenenfalls.
    4. Korridore: Die Gänge müssen eine Breite von 1,20 m. Mai bis 1,10 m, wenn es nur Zimmer an der Seite reduziert werden.
  3. Customer Zone:
    1. Vestibül oder Eingangshalle: Sie müssen Empfangs-Concierge.
    2. Lounges: Es sollte eine Lounge werden.
    3. Allgemeine Gesundheits-Dienstleistungen: Independent Damen und Herren.
    4. Zimmer:
      - Die Räume haben eine Höhe von 2,5 m. Alle Zimmer haben Bad und sind mit Kleiderschrank ausgestattet. - Größe der Zimmer: Singles: 7 m 2. Doppel: 12 m 2.
    5. Badezimmer:
      1. Will mit Badewanne und / oder Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet sein.
      2. Die Mindestfläche beträgt 3,5 m 2.
  4. Service-Bereich:
    Umfassen:
    1. Safe Allgemeinen.
    2. Küche, gegebenenfalls ausgestattet mit:
      - Rauchansaugsystem.
      - Kühlschränke.
      - Pantry und Keller.
      - Die Küchen können gleichzeitig vorbereiten 40 100 der Sitze in den Speisesaal.
  5. Andere Kundenservice. Waschen und Bügeln.
Kapitel II 
Die Hotel-Apartments
Artikel 31 .- Hotels / Ferienwohnung.
Hotels, Appartements eingerichtet in Artikel 3) .2 dieser Verordnung wird in Form von Mindestanforderungen für Hotels in der entsprechenden Kategorie zu, vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Kapitels geregelt werden.
Artikel 32 .- Klassifizierung.
Die Apartments sind in folgende Kategorien eingeteilt:
    • 4 Sterne.
    • 3-Sterne.
    • 2 Sterne.
    • 1 Stern.
Artikel 33 .- Komposition.
Jede Wohnung wird von den folgenden Teilen bestehen:
  • Wohnzimmer, wo sie zwei Umbaubetten installieren können.
  • Küche, mit Kühlschrank und Installationen.
  • Ein oder mehrere Schlafzimmer.
  • Badezimmer.
Auch unter den Begriff der Wohnung in Betracht gezogen werden, "Studien" oder Gehäuse eines gemeinsamen Stück Wohnzimmer, Schlafzimmer mit eigenem Bad und Küche.
Artikel 34 .- Verbindliche Mindestanforderungen für Hotels / Apartments.
Unbeschadet des Artikels 31 dieses Dekrets, Hotels, Wohnungen müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
  1. Größe der Räume:
  2. Nach ihrer Kategorie und Zimmer Oberflächen sind wie folgt:
    1. Für Hotels, Appartements 4 Sterne:
    2. 12 m 2 im Doppel. 9 m 2 in Einzelzimmern. 12 m 2 im Wohnzimmer. 24 m 2 in den Studien.
    3. Für Hotels, Appartements mit 3 Sterne:
    4. 11 m 2 im Doppel. 8 m 2 in Einzelzimmern. 12 m 2 im Wohnzimmer. 22 m 2 in den Studien.
    5. Für Hotels, Ferienwohnungen ab 2 Sterne:
    6. 10 m 2 Doppelzimmer. 7 m 2 in Einzelzimmern. 11 m 2 im Wohnzimmer. 20 m 2 in den Studien.
    7. Für Hotels, Appartement 1 Sterne:
      9 m 2 im Doppel.
      6 m 2 in Einzelzimmern.
      10 m 2 im Wohnzimmer.
      20 m 2 in Studien
  3. Badezimmer Oberflächen: Alle Wohnungen verfügen über 1 Badezimmer mit Badewanne und / oder Dusche, WC und Waschbecken, für alle 4 Sitzplätze oder Bruchteil. In der 4-Sterne-Wohnungen sind als Einzelbetten Sitze gezählt.
    Oberflächen:
    Kategorien nach ihrer Bereiche der Bäder sind wie folgt:
    Für Hotels, 4-Sterne-Apartments: 4,5 m 2.
    Für Hotels, Appartements 3 Sterne: 4 m 2.
    Für Hotels, Apartments mit 2 Sternen: 3,5 m 2.
    Für Hotels, Appartement 1 Stern: 3,5 m 2.
  4. Sonstige Dienstleistungen:
    Waschen und Bügeln.
Kapitel III 
Pensionen, Herbergen und Gästehäuser
Artikel 35 .- Pensionen und Jugendherbergen.
  1. Pensionen und Hostels sind Betriebe, die, ohne Erreichen der Mindestanforderungen für Hotels, die für jede Kategorie in diesem Kapitel erläutert.
  2. Die Rente kann in einer oder mehreren Etagen, verbunden durch korrelative Innentreppe ausschließliche Verwendung befinden, innerhalb des gleichen Gebäudes.
  3. Zugelassen werden, mit oder ohne Essen.
  4. Die Bestimmungen dieses Kapitels in Bezug auf die Mindestanforderungen für die Arten von Renten und Pensionen mittels Anwendung, unbeschadet zusätzlicher Anforderungen, wenn überhaupt, enthalten, die für diejenigen Einrichtungen in den speziellen Bereichen, in denen Regulierung gemäß Artikel 40 des Gesetzes 1 / 1999 vom 12. März Management des Tourismus in der Gemeinschaft von Madrid.
Artikel 36 .- Mindestanforderungen nach Kategorie.
  1. 3 Sterne:
    1. Ausstattung:
      1. Heizung in allen Einheiten.
      2. Heißes Wasser.
      3. Telefon verwendet in jeder Pflanze.
      4. Fahrstuhl. Wenn Sie 3 oder mehr Stockwerke (inklusive Untergeschoss, wo zutreffend).
    2. Kundenbereich: wird in der Empfangshalle-concierge befinden. Muss ein Wohnzimmer haben
    3. Zimmer: Die Zimmer haben eine Höhe von 2,50 m. mit einer Fläche von 12 m 2 Doppelzimmer und 7 m 2 im Einzel.
    4. Badezimmer: Badezimmer in allen Zimmern, die mit Bad und / oder Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet sind.
    5. Sonstige Dienstleistungen: Safe Allgemeinen. Waschen und Bügeln.
  2. 2 Sterne:
    1. Ausstattung:
      1. Heizung in allen Einheiten.
      2. Heißes Wasser.
      3. Verwenden Sie generell.
      4. Fahrstuhl. Wenn Sie 4 oder mehr Stockwerke (inklusive Untergeschoss, wo zutreffend).
    2. Customer Zone:
      Lobby:
      Soweit Betriebe mehr als 10 Zimmern eine Rezeption mit Lobby haben.
      Bankett:
      Ein Wohnzimmer.
    3. Zimmer:
      Die Zimmer haben eine Höhe von 2,50 m.
      Größe der Räume:
      Singles: 7 m 2.
      Doppel: 11 m 2.
      Auf jeder Etage gibt es ein Badezimmer mit Badewanne und / oder Dusche, Waschbecken und WC für je 2 Zimmer und ein Badezimmer mit Waschbecken und WC auf jeder Etage werden.
  3. 1 Sterne:
  4. Ausstattung:
    1. Heizung.
    2. Heißes Wasser.
    3. Tel.
    4. Ein Badezimmer mit Badewanne und / oder Dusche, Waschbecken und Toilette für alle 3 Zimmer sowie ein Badezimmer mit Waschbecken und WC auf jeder Etage.
    5. Die Mindestgröße der Zimmer beträgt 7 m2 oder 11 m2 je nach Einzel-oder Doppelzimmer.
    6. Der Boden bis zur Decke beträgt 2,50 m.
Artikel 37 .- Guest Houses.
Guest Houses sind Einrichtungen, die grundlegende touristische Dienstleistungen anbieten, ohne die Anforderungen, um als Renten eingestuft werden, in jedem Fall muss berücksichtigt wurden:
  • Münztelefon benutzt.
  • Badezimmer mit Badewanne und / oder Dusche, Waschbecken und Toilette für alle 3 Zimmer.
  • Die Zimmer haben eine Fläche von mindestens 7 bis 10 m 2 je nach Einzel-oder Doppelzimmer.
  • Der Boden bis zur Decke Höhe müssen mindestens 2,50 m betragen

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